La requête alpiq renvoie souvent à un besoin très concret : savoir si le fournisseur est sérieux, comprendre ce qu’il propose, trouver les bons contacts et vérifier comment se gèrent la souscription, la facture ou la résiliation. Cette page rassemble ces informations en distinguant bien l’entité juridique Alpiq Energie France, la vitrine commerciale pour les particuliers et les services plus techniques destinés aux entreprises.
1. Fiche d’identité d’Alpiq Energie France SAS
1.1. Identifiants SIREN, SIRET et TVA intracommunautaire
Alpiq Energie France SAS utilise le SIREN 440 191 336. Le SIRET du siège actuellement exploité est le 440 191 336 00070, rattaché à la Tour Alto à Courbevoie. Le numéro de TVA intracommunautaire publié est FR15440191336. Sur le point de la date, il faut distinguer deux références : les bases d’entreprise rattachées au SIREN font remonter l’origine de la société à décembre 2001, tandis que l’inscription au RCS de Nanterre et au RNE pour l’entité sous cette configuration ressort au 27 février 2014. Pour un lecteur débutant, cela signifie que l’activité est ancienne, mais que la structuration juridique actuelle est suivie au registre depuis 2014.
1.2. Statut actuel et localisation du siège social
Les registres consultés présentent Alpiq Energie France SAS comme une société active, inscrite au RCS de Nanterre, sous la forme juridique de SAS, société par actions simplifiée. Son siège est aujourd’hui localisé à Tour Alto, 1 place Zaha Hadid, 92400 Courbevoie. Les statuts mis à jour en 2022 montrent que le transfert à cette adresse a été décidé avec effet au 1er août 2022.
1.3. Raccourcis vers les documents officiels et Kbis
Pour vérifier rapidement la légitimité d’Alpiq, trois accès sont particulièrement utiles : l’extrait Kbis via Infogreffe pour l’extrait officiel à jour, la fiche publique de l’Annuaire des entreprises pour l’avis de situation Insee et les données d’identification, et la fiche Pappers pour retrouver statuts, comptes, annonces et indicateurs de solvabilité. Pour le suivi des annonces légales, le BODACC reste la base de référence.
2. Structure du capital et gouvernance de l’entité
2.1. Direction générale et présidence actuelle
Les données les plus récentes disponibles publiquement indiquent qu’Antje Kanngiesser est présidente d’Alpiq Energie France SAS depuis le 10 mars 2026. Olivier Puit apparaît comme directeur général depuis plusieurs années ; selon les publications consultées, son mandat est visible au moins depuis 2014-2015. Les deux directeurs généraux délégués actuellement publiés sont Gilles Bouhyer et Patrick Cormerais.
2.2. Historique des mandataires sociaux et anciens dirigeants
Avant cette présidence, les bases publiques font apparaître une succession de dirigeants comprenant Lukas Gresnigt, Matthias Zwicky, Michel Kolly, puis plus brièvement André Schnidrig et Markus Brokhof. Il existe un petit point de vigilance : certaines demandes de contenu évoquent Lukas Gresnigt « jusqu’en 2026 », mais les bases consultées le listent comme ancien président jusqu’au 17 juillet 2025. Pour un article fiable, il vaut mieux retenir la chronologie effectivement publiée plutôt que reprendre une date non retrouvée.
2.3. Capital social et commissaires aux comptes
Le capital social actuel publié pour Alpiq Energie France SAS est de 14 000 000 €. Le commissaire aux comptes titulaire indiqué dans les données récentes est KPMG S.A., nommé en remplacement d’Ernst & Young et Autres. Concrètement, le rôle du commissaire aux comptes est de certifier la régularité et la sincérité des comptes annuels, ce qui constitue un repère important quand on cherche à juger la fiabilité d’un fournisseur.
3. Activités commerciales et réseau d’établissements
3.1. Commerce d’électricité et code NAF 3514Z
L’activité principale déclarée par Alpiq Energie France SAS est le commerce d’électricité, sous le code NAF 3514Z. Cela signifie qu’il s’agit d’un acteur de fourniture et de commercialisation, c’est-à-dire d’achat, de revente, d’optimisation et de structuration de l’énergie, et non d’un gestionnaire du réseau comme Enedis. Cette distinction est importante pour comprendre à qui s’adresser selon le problème rencontré : contrat et facturation d’un côté, réseau et dépannage de l’autre.
3.2. Liste des sites ouverts à Courbevoie et Toulouse
Les établissements en activité publiés sont aujourd’hui le siège de Courbevoie, à la Tour Alto, et un établissement secondaire à Toulouse, au 36 rue du Languedoc, ouvert au 1er janvier 2024. Les bases publiques indiquent une tranche d’effectif de 50 à 99 salariés au niveau de l’entreprise, mais elles ne ventilent pas clairement cet effectif site par site. Il est donc raisonnable de confirmer l’existence de ces deux implantations, sans affirmer une répartition détaillée des équipes entre Courbevoie et Toulouse.
3.3. Inventaire des anciens établissements fermés
L’historique des établissements montre plusieurs adresses successives : 4 rue Galvani à Paris 17e, puis 16 rue Chauveau-Lagarde à Paris 8e, 8-10 rue Villedo à Paris 1er, 15-19 rue Louis-le-Grand à Paris 2e, ensuite 127 avenue Charles-de-Gaulle à Neuilly-sur-Seine, puis 27 rue des Poissonniers à Neuilly-sur-Seine, avant la centralisation à la Tour Alto. Cette chronologie montre une consolidation progressive des activités franciliennes autour de La Défense.
4. Offres d’énergie pour particuliers et professionnels
4.1. Fourniture d’électricité pour les clients domestiques
Pour les ménages, Alpiq commercialise aujourd’hui des offres d’électricité via sa vitrine particuliers, avec une mise en avant de formules à prix fixe et indexées. Les documents contractuels consultés citent notamment Offre Électricité Stable et Offre Électricité Référence, destinées aux clients résidentiels de moins de 36 kVA. Les fiches précisent aussi que l’offre est sans engagement et que le client peut résilier à tout moment sans frais. C’est un point rassurant pour un particulier qui compare les fournisseurs sans vouloir se bloquer sur la durée.
4.2. Solutions énergétiques pour les entreprises et industries
Pour les professionnels, Alpiq France opère sur un registre plus technique. Le groupe indique accompagner des clients dont la consommation va de 1 GWh/an à plus de 1 TWh/an, ainsi que des multisites professionnels. L’offre comprend de la fourniture, de l’optimisation d’acheminement et de fiscalité, du suivi temps réel, ainsi que des solutions de gestion des risques marchés. Sur ce segment, Alpiq se présente comme un acteur expérimenté, avec près de 10 % de l’électricité des clients industriels fournie en France selon sa propre communication.
4.3. Comparatif entre prix fixes et indexation tarifaire
Le prix fixe convient surtout à un foyer ou à une entreprise qui cherche de la lisibilité budgétaire : le prix du kWh ou une partie de la structure tarifaire reste stabilisée pendant la durée prévue au contrat. L’offre indexée, elle, suit une référence comme le tarif réglementé ou un indice de marché, avec l’espoir de profiter de baisses, mais avec une exposition plus forte aux variations. En pratique, un profil prudent choisira plus facilement le fixe, tandis qu’un client qui accepte une part de volatilité pourra regarder l’indexé. Pour un ménage qui veut aussi situer sa performance énergétique avant de comparer les contrats, une simulation DPE peut apporter un premier repère utile.
5. Électricité verte et services de flexibilité
5.1. Garanties d’origine et contrats PPA de décarbonation
Les garanties d’origine, souvent abrégées en GO, sont des certificats qui attestent qu’une quantité donnée d’électricité renouvelable a été injectée sur le réseau. Une GO correspond à 1 MWh produit. Pour les particuliers, Alpiq explique cette logique comme un mécanisme de traçabilité de l’électricité verte. Pour les entreprises, le niveau d’accompagnement va plus loin avec les PPA, c’est-à-dire des contrats d’achat d’électricité de long terme conclus avec des producteurs renouvelables. C’est un outil de décarbonation intéressant pour sécuriser une partie des volumes et soutenir de nouveaux moyens de production. Pour un foyer qui réfléchit aussi à l’autoconsommation, ce guide sur le panneau solaire 3000W plug and play peut compléter la réflexion.
5.2. Pilotage de la flexibilité et effacement de consommation
Du côté des entreprises, Alpiq met en avant des services de pilotage des flexibilités et d’effacement. L’idée est simple : décaler, réduire ou ajuster certains usages électriques à des moments précis pour diminuer les coûts ou valoriser cette flexibilité sur les marchés. C’est utile pour l’entreprise, mais aussi pour l’équilibrage du réseau, car la consommation peut alors mieux s’aligner avec la disponibilité réelle de l’électricité, notamment renouvelable.
5.3. Agrégation de capacités de production renouvelables
Alpiq se présente aussi comme responsable d’équilibre et agrégateur pour des producteurs décentralisés : solaire, éolien, petite hydroélectricité, biomasse ou cogénération. L’agrégateur sert d’intermédiaire entre les producteurs, les réseaux et les marchés. Il aide à prévoir la production, valoriser l’énergie, gérer les écarts et intégrer les contraintes réglementaires. Alpiq indique être parmi les premiers agrégateurs en France, avec plus de 4 TWh de rachat de production d’électricité. Pour les particuliers, cela ne change pas directement la facture au quotidien, mais cela éclaire la compétence technique du groupe dans la transition énergétique et le rachat de production renouvelable.
6. Gestion des contrats et outils de suivi digitaux
6.1. Utilisation du Coach Energie et espace client
Dans les documents officiels actuels, Alpiq met surtout en avant l’espace client et le suivi de consommation, plus que la marque autonome « Coach Energie ». En pratique, c’est bien ce socle numérique qui remplit la fonction attendue : consulter ses factures, mettre à jour ses moyens de paiement, suivre sa consommation, et identifier des leviers d’optimisation. Les fiches d’offre précisent que l’espace client aide le client à suivre ses consommations, optimiser sa facture et réaliser des économies d’énergie.
6.2. Facturation, moyens de paiement et contact client
Pour les particuliers, la facturation peut être lissée avec 11 mensualités puis une régularisation, ou au réel chaque mois selon les index transmis par Enedis. Le mode de paiement standard est le prélèvement, mais les documents prévoient aussi, sur demande, le chèque et le mandat cash. Le chèque énergie est également accepté. Côté contacts, le service client particuliers est joignable au 09 78 46 85 75 et à l’adresse serviceclients@alpiq.fr, avec une adresse postale à Tour Alto, 1 place Zaha Hadid, CS 20307, 92062 Paris La Défense Cedex. Pour la vitrine institutionnelle Alpiq Energie France SAS, le numéro publié sur les informations légales est le 01 53 43 84 20. Pour mieux interpréter une facture élevée, il peut aussi être utile de croiser son contrat avec une simulation DPE ou avec ses relevés de consommation réels.
6.3. Procédures de souscription, résiliation et déménagement
Changer de fournisseur pour venir chez Alpiq est, pour un particulier, une opération sans coupure et sans frais : le nouveau fournisseur s’occupe de la résiliation de l’ancien contrat. En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévenir Alpiq depuis l’espace client ou par courrier recommandé, afin d’obtenir une facture de clôture et d’ouvrir un nouveau contrat pour le nouveau logement. Les fiches consultées rappellent aussi le droit de rétractation de 14 jours en cas de souscription à distance. Et si le déménagement s’accompagne de travaux électriques ou d’une installation technique, mieux vaut connaître le cadre de l’habilitation électrique applicable aux intervenants.
7. Chronologie des actes et annonces légales
7.1. Historique des publications au BODACC et JAL
Les publications légales permettent de suivre les étapes clés de la société. On retrouve notamment le transfert du siège social en 2022 vers la Tour Alto, la nomination de KPMG S.A. comme commissaire aux comptes en 2023, puis la modification de l’administration en mars 2026 avec la présidence d’Antje Kanngiesser. Ce type d’historique est utile pour vérifier que les changements de gouvernance et d’adresse sont bien déclarés officiellement.
7.2. Dépôt des comptes annuels et rapports de gestion
Les dépôts de comptes au greffe sont visibles publiquement : exercice 2021 déposé le 3 juillet 2022, exercice 2022 déposé le 28 décembre 2023, exercice 2023 déposé le 28 novembre 2024 et exercice 2024 déposé le 20 juillet 2025. À l’échelle du groupe, Alpiq publie aussi des rapports de gestion accessibles en ligne, ce qui renforce la transparence. En revanche, les informations détaillées sur les bénéficiaires effectifs sont soumises à un accès restreint, ce qui est normal sur ce type de donnée.
7.3. Évolution des statuts et décisions de l’associé unique
L’historique montre aussi plusieurs évolutions de fond. La société a porté l’ancienne dénomination ATEL ENERGIE SAS avant de devenir Alpiq Energie France SAS en 2009. Son capital public a également évolué, avec un niveau de 500 000 € auparavant, puis 33,5 M€ en 2011, avant d’apparaître à 14 M€ lors de la reconfiguration publiée en 2014 et dans les données actuelles. Enfin, pour situer la fraîcheur des informations, l’Annuaire des entreprises affiche une mise à jour en février 2026, tandis que les dernières annonces BODACC consultées remontent à mars 2026.
Conclusion
Au final, Alpiq apparaît comme un fournisseur d’énergie légitime et structuré, avec une base juridique claire en France, des offres lisibles pour les particuliers, des services plus avancés pour les entreprises et une vraie expertise sur la flexibilité, les GO, les PPA et l’agrégation. Pour un particulier, les vérifications essentielles sont simples : identité juridique active, contacts accessibles, offres sans frais de résiliation et outils de suivi conso. Pour un professionnel, l’intérêt d’Alpiq tient davantage à son savoir-faire de marché et à ses solutions sur mesure. Enfin, la publication régulière des comptes, des annonces légales et des rapports du groupe va plutôt dans le sens d’un acteur solide et transparent.